CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Hoa theo mùa và Mokar thực hiện đổi / trả hàng và hoàn tiền đối với các trường hợp sau:
- Các sản phẩm công cụ dụng cụ (Bình, kéo, lót bình):
- Khi sản phẩm bị lỗi, không đúng mẫu, số lượng như quý khách đã đặt hàng và tư vấn.
- Các sản phẩm hoa:
- Không đúng chủng loại hoa, mẫu hoa như quý khách đặt hàng.
- Bị hư hỏng, dập trong quá trình vận chuyển đến khách.
- Không đúng số lượng như quý khách đặt hàng.
- Sản phẩm Lan hồ điệp mini (Mokar)
- Đổi trả trong vòng 7 ngày, kể từ ngày giao hoa: Khi hoa bị héo, úng.